活動日誌−服部こうき
【24.06.28】総務委員会での指摘が生きた 今朝の運休を安心メールと市の公式ラインで知らせた
９時１２分に安心メールで「本日のＪＲ関西線（亀山−加茂間）は、大雨が見込まれるため、運転を見合わせています。 なお、現在バスによる代行輸送を実施しています。 詳しくはＪＲ西日本のＨＰをご覧ください。」との知らせが届いた。
今朝は朝から終日雨の予報。
気象庁は場所によっては激しく降る所もあると注意を呼びかけている。
そんな中、９時１２分に安心メールで「本日のＪＲ関西線（亀山−加茂間）は、大雨が見込まれるため、運転を見合わせています。
なお、現在バスによる代行輸送を実施しています。
詳しくはＪＲ西日本のＨＰをご覧ください。」との知らせが届いた。
その直後の９時３１分に、市の公式ラインで同様のお知らせが届いた。
ＪＲ西日本のＨＰを見ると最初に発表したのは今朝の午前６時５３分で、急な運休だったことがわかった。
通勤、通学者などがいる以上、市民に色んな媒体で知らせるべきであり、ＪＲ西日本は鉄道事業者として代替え運送をすべきだったと指摘
この知らせで思い出したのが６月２１日の総務委員会だ。
６月１８日に早朝から大雨が予想されるとしてＪＲ関西線（亀山−加茂間）を始発から運転を取りやめることを１７日の夜にＪＲ西日本が発表した（代替え運送はせず）。
しかしこの知らせはテレビなどの他はＪＲ西日本のＨＰを見るしか知るすべがなく、当日の朝になって知った通勤、通学者などが大変困ったという話を聞いていたのでそれを問うた。
市としては、ＪＲ西日本の発表が退庁後の夜だった（ＪＲ西日本からメールが届いていたが見られなかった）ことで知らせることが出来なかったと。
しかし通勤、通学者などがいる以上、市民に色んな媒体で知らせるべきであり、ＪＲ西日本は鉄道事業者として代替え運送をすべきだったと指摘した。
今回市は、朝ＪＲ西日本からメールを見て、安心メールと市の公式ラインで市民に知らせた。
ただ市職員がＪＲ西日本からメール（多分午前７時頃には市に届いていたはず）を見るのが出勤後になるため、９時台にしか発信できない。
この点は改善の余地があるのではと担当者には伝えた。
またＪＲ西日本は急な運休のためバスによる代行輸送を実施した。
緊急事態になると市もＪＲ西日本もその組織の真価が問われる。
